2024/10/14

深入指南:如何建立改變生活的習慣

 

https://www.youtube.com/watch?v=7itvByUOxo8

深入指南:如何建立改變生活的習慣


建立持久的習慣常常讓人感覺像是無法跨越的難題。即使我們懷有良好的意圖,許多人仍難以保持一種新行為。然而,有一種方法可以從根本上改變我們對習慣養成的看法——從極其小的步驟開始。這種觀點是一本具有影響力的書的核心,旨在徹底改變你建立習慣的方式,最終讓你的生活變得更好。本文將深入探討這一方法的核心原則,並提供可行的步驟,幫助你將意圖變成內化的習慣。


建立習慣的秘密:出乎意料的真相


超越意志力與動力


大多數人認為,習慣的成功或失敗取決於意志力和動力。然而,這本書提出,這些因素並不可靠。相反,它強調,建立持久習慣的關鍵是讓它變得極其容易執行。當一個行為只需要很少的努力,你可以持續執行它,即使你缺乏足夠的動力。


極小的行為:從微小的動作開始


作者建議將習慣簡化為最小的行為,稱之為「起始步驟」。例如,與其設定去健身房一個小時的目標,不如將習慣簡化為穿上運動鞋。這樣的小動作每日都能輕鬆完成,並逐步促進更大規模的行為改變。


動力是短暫的


動力的起伏是習慣失敗的常見原因。最初的興奮和熱情可能會驅使你去健身房或健康飲食,但這種動力常常很快消退。透過專注於微小且易於執行的動作,你可以確保習慣的可持續性,不論動力如何變化。


微小習慣的要素:ABC 模型


錨點


錨點是一種現有的行為,將作為新習慣的提示。最好的錨點是具體的並且在日常生活中經常發生。例如,刷牙後放下牙刷的動作,可以成為一個錨點,幫助你記得吃維他命。


行為


這個行為應該是你想養成的新習慣中最小的動作。例如,如果你想多運動,這個行為可以只是穿上運動鞋;如果你想每天閱讀,可以是打開書本。


慶祝


慶祝是一個常常被忽略但關鍵的環節,能幫助習慣養成。慶祝你的行為會帶來成就感,這種情感連結可以強化行為,使其更可能成為持久的習慣。慶祝的方式可以是對自己說些正面的話,或者給自己一個心理上的擊掌。


實施微小習慣的實用步驟


讓它變得簡單


首先,列出你想養成的習慣,並找出每個習慣的第一步,並盡量讓這些步驟小到可以輕鬆完成。這可能是擺好運動服、為你在寫作的書寫下一句話,或者鋪開瑜伽墊。


找到日常錨點


接下來,找出你每天都會做的行為,這些行為可以作為新習慣的錨點。日常的例行公事如刷牙、喝早晨的咖啡,或餵養寵物,都可以是很好的錨點。


嘗試不同的慶祝方式


找到一種對你來說自然的慶祝方式。這可以是語言上的肯定、心中的喝彩,甚至是一個拳頭擊掌的動作。關鍵是要讓自己真的因為這個小勝利而感覺良好。


與《原子習慣》的比較


簡單與深度的對比


《原子習慣》因其簡潔和易於應用而受到讚譽,是習慣養成初學者的絕佳入門書籍。而本文所提到的這本書則更加全面,深入探討了習慣養成的科學,並詳述了如何形成好習慣以及改掉壞習慣的步驟方法。雖然這需要更多的時間投入,但它提供了深刻的見解和強大的策略來實現持久的改變。


實用應用


《原子習慣》快速給出可操作的建議,而這本書則提供了大量的練習和範例來加強概念。這些練習能顯著提高你實施和堅持新習慣的能力,對於那些認真想要做出持久改變的人來說,這是一個非常有價值的資源。


在線資源


為了補充閱讀,作者提供了許多免費的在線資源,這些工具可以提供額外的指導,幫助你立即開始養成新習慣。


最後的思考


如果你決心做出持久的改進,了解如何有效地建立和維持習慣至關重要。從小步開始,使用具體的錨點,並慶祝你的勝利,這樣你就可以建立持久的習慣,無論你的動力如何波動。


花些時間深入了解這些材料,完成練習,並利用可用的資源。儘管最初的努力可能看起來令人生畏,但長期的回報將是值得的。無論你的目標是健康、效率,還是個人滿足,微小的習慣都可以成為改變生活的關鍵步驟。


感謝你的閱讀,祝你在掌握習慣的旅途中一帆風順。

2024/10/13

終極指南:如何撰寫有效的標準作業程序(SOP)

 https://www.youtube.com/watch?v=Ezf72VMzQZU


撰寫標準作業程序(SOP)對任何追求效率、一致性和可擴展性的企業來說都是至關重要的。經過六年與數千個團隊合作的經驗,我將撰寫 SOP 的過程濃縮為一個簡化的七步方法,您可以在 15 分鐘內完成。本指南將幫助您避免常見的錯誤,並創建能被您的團隊實際使用和遵守的 SOP,從而提升業務的效率和可靠性。


第一步:複製您的模板


創建 SOP 的第一步是複製您的模板。擁有結構良好的模板可以節省大量時間和精力。在本範例中,我使用的是 Google 文件模板。


1. 在您喜歡的文檔工具中創建一個模板—Google 文件、Notion、ClickUp、Smartsuite、Monday.com、Asana 等等。

2. 將其保存為模板,並在需要創建新的 SOP 時複製。

3. 點擊模板文檔上的「製作副本」,確保您以正確的方式開始。


您甚至可以在本文下方的描述中找到我的模板副本。


第二步:選擇您的 SOP 主題


確定 SOP 將涵蓋的業務領域,通常以「如何」開頭。


範例:


如何撰寫影片腳本

如何開立客戶發票

如何跟進潛在客戶


常見錯誤: 避免為不需要的任務創建 SOP。專注於那些立即有幫助和有益的流程。把 SOP 想像成詳細的逐步指導,類似於導航指引——用於經常進行的流程,而不是所有可能的路徑。


如果您不確定從哪裡開始,選擇團隊經常執行的任務,確保這些 SOP 能被一致地使用。


第三步:指派角色


確定誰將負責 SOP。這裡有兩個關鍵角色:


主題專家(SME)


影響策略並知道如何完成任務的人。


SOP 擁有者


負責撰寫和維護 SOP 的人。這個角色通常很適合新員工,能幫助他們快速融入您的業務運營。


清楚地分配這些角色,可以使用您的任務管理工具,或在 SOP 文檔中標記相關人員,以確保責任的明確。


第四步:記錄關鍵步驟


選擇以下兩種方法之一來記錄 SOP:


1. 手動輸入: 如果您是快速打字者(每分鐘超過 100 個字),這大約需要 15 分鐘。

2. 視頻錄製: 使用 Loom 或 Google Meet 等工具錄製過程,然後使用轉錄結果作為起點。這種方法可能需要約 25 分鐘,但包括錄製和轉錄的設置時間。


一旦決定了方法,確定以下內容:


開始和結束點


開始: 是什麼觸發了這個過程?例如,閱讀客戶反饋。

結束: 是什麼標誌著過程的完成?例如,關閉反饋任務。


關鍵步驟


概述從開始到完成所需的步驟,使每個步驟都成為可操作的小結果。


第五步:定義目的、投入和輸出


目的


簡明描述 SOP 的目標。例如:


目的: 有效處理客戶反饋。


投入


列出完成 SOP 所需的資源,例如軟體存取或特定文件。


輸出


定義成功的具體標誌,幫助使用者了解 SOP 何時成功完成。


第六步:填寫詳細信息和常見問題


現在,整理信息:


程序部分


為流程中的每個步驟撰寫清晰簡潔的說明。限制每個步驟在五分鐘內完成,避免過度複雜化初稿。


常見問題


添加任何常見問題或對使用者有幫助的額外信息。最初,這部分可能很簡短,但隨著實際操作問題的出現可以逐步擴展。


第七步:使用和改進


最後一步是在實際任務中使用 SOP:


1. 在實際場景中實施 SOP。

2. 比較程序與實際任務表現。

3. 根據需要立即進行調整。


鼓勵團隊成員提出編輯和改進建議,因為他們才是實際操作的人。應授予編輯權限或至少評論權限,以促進持續改進。


創新和適應性


允許流程創新。當團隊成員發現更高效的方法時,讓他們更新步驟。例如,使用 AI 工具如 ChatGPT 來加速手動摘要的替代過程。


版本歷史


利用文檔工具中的版本歷史功能來跟踪變更,必要時可以恢復到之前的版本。


保持模塊化


為避免創建過於複雜和冗長的 SOP,將流程分解為可管理的部分。例如:


視頻製作 SOP


如何拍攝視頻

如何撰寫視頻腳本

如何編輯視頻

如何發布視頻


模塊化 SOP 更具適應性,允許根據具體需求進行靈活組合。


持續改進


創建有效 SOP 的過程並不會在文檔完成後結束。定期審查和更新 SOP 以保持其相關性和效率。通過鼓勵持續改進的文化,您可以確保 SOP 隨著業務流程的發展而不斷演進。


結論


SOP 一旦被妥善使用,將大幅提升業務運營的一致性和效率。通過遵循這七個步驟,您可以快速且有效地創建 SOP,避免常見錯誤,並鼓勵團隊中的持續改進和適應性。SOP 是系統化工具箱中的一項基本工具。若要獲得更多洞見和全面策略,請參考更多資源,並享受精簡業務的過程。