2016/12/15

技術債&業務債

猴子們,

工程上有個字叫 technical debt,中文就稱它技術債吧。很粗淺的說,是在系統&工程規劃建構的時候偷懶、忽略、加速、降低成本等所造成後續附加的巨大成本。這些成本在事後會讓人後悔,團隊開會時心中滿滿都是「早知道...」&「想當初」。

我相信銷售工作也有「業務債」,對於中低階業務經理的績效評估多以數字為主,導致中低階主管所有的決策都以提升短期數字。經理們有意無意地鼓勵銷售人員們賣出不適合的產品、做出不實際的承諾、不恰當的價格&規格,這些事情經過一段時間之後都會燒到公司。業務經理&銷售人員獎金都拿到了,或許也離職跳到其他公司了,這些屁股就留給後來的人擦了。不論是商譽的損失、殘留後續服務的巨大負擔、或者整個公司的運作方向失焦,我認為這都是業務債的一種。

所以不論對於自己的生命或者公司,可以多問自己,將要做的決定&行為,五年&十年後的自己會同意嗎?假設所有的結果都是自己需要面對處理,五年&十年後的自己會接受過去的自己做這樣的決策&動作嗎?

幾個星期看到一個 what the hell症狀,提到人們發現事情沒有辦法如自己預期的完美進行之後,會有傾向讓事情整個毀掉。我自己的狀況就是衝動購物,或者在一些人際關係的處理上我通常不會去挽救受損的關係,有些工作沒有辦法做的完美之後我的目標也常會轉換成快點做完。

現在三十六歲,我還看不到哪一天自己可以修練得功德圓滿,在此之前會持續將我自己的反省&想法跟你們分享。

愛你們

老猴子

2016/12/14

二號要麻煩別人照顧了

猴子們,

這幾個星期大家都辛苦了,因為我要到台北去工作,這陣子準備期間腦子被工作的事情佔據,並沒有辦法分比較多的精神&保持良好的情緒跟你們互動。到台北工作,其實對我來說最難的一部分,就是二號要交給其他人照顧。

我大概在一號一歲開始就常帶他到操場去玩,一號到操場的時候,我會保持一段距離陪伴著,讓他去跟其他人&動物接觸,隨著一號慢慢的長大,我保持的距離也越來越遠,會跟更多人玩耍,到三歲的時候已經非常獨立了。當一號自己說要去幼稚園的時候,適應得挺好的,我也放心,甚至有時候會覺得自己是不是太放心了。

二號現在剛滿兩歲一個月,雖然會想出去跟其他人玩,但多半時間還是跟我在一起,現在一下子要交給保母或者托兒所,我總覺得對二號有所虧欠,給他的時間並沒有跟一號一樣多,覺得我的工作還沒完成。

我不知道媽媽有沒有辦法在家陪伴你們,我很希望你們長大的過程我們是在身邊的,但我們現在有五張嘴巴要吃飯,加上二號的醫藥費,我出去找錢勢必要有所妥協&調整。

原本上個星期預計敲定的保母臨時因為家中有事沒辦法照顧二號,接著身邊大家所介紹的保母因為各種原因也沒辦法幫忙看二號,附近的幾個偏好的托兒所也都額滿或者無法照顧。我煩躁得很,今天一號也因為小事情被我兇,不讓他上來四樓睡覺,只能在二樓跟奶奶睡。

我沒有辦法親自照顧二號了,剩下還能做的就是將二號交給比較能夠信任的人手上,明天會再跟另外兩個托兒所談,希望能幫二號找到一個可靠的照護者。

二號現在還會看到我們開心地衝過來抱著我們,跳到我們身上,要我們抱。我過去一直希望能夠陪伴你們到五歲,但現在開始一個星期我有三天在台北,有三個晚上你們起床到睡覺都不會見到我,我很不想這樣,希望一切是值得的。

愛你們

老猴子

2016/12/08

妥協&放棄

猴子們,

最近一個工作從十月談到現在,因為工作內容直接處理台灣、香港、澳門、中國、澳洲等地的同事&客戶需求,管理層從香港、英國到美國三段,各方都有不同的需求&期待,談了一圈之後才發現有太多不在 job descriptino中的責任屬於實際工作範圍。除此之外台北南投兩地的通勤時間、九點的打卡、支援待命,這些附帶的工作需求造成的時間、精神&費用開銷,都是住在南投的我需要自己想辦法。

我很清楚這個工作的薪資沒辦法讓你們跟媽媽在台北過比現在更舒服的生活,目前的態度是偏向放棄。我希望我回家的時候還有精神聽你們說話,還會有微笑可以陪伴你們,在這前提下有部分公司的要求我實在沒有辦法妥協配合,只好放棄了。

這一個月有個感想,生活就是不斷地妥協、放棄或者讓某些人失望。就我自己來說,我有我的父母、老婆、小孩、主管、同事、朋友、親戚、社區,這麼多人對我的期待&要求不但不同,許多還會互相衝突,我的選擇大概就是妥協、放棄&讓某些人失望。

有些要求,在我們的能力、資源&情境範圍內可以努力,但有些要求,我們需要很誠實地評估,我們可能真的做不到,或者只有在短期內勉強應付,但犧牲了自己的健康、家人、社交關係&工作表現。

到了現在這個年紀,不會再像以前一樣要求要在某個項目上達到九十分以上,各方面至少都要及格,七十分就不錯,各方面都八十分就功德圓滿了。

愛你們,

老猴子

2016/12/04

臨時抱佛腳這件事

猴子們,

昨天一號幼稚園運動會,每個人有發一種叫「舒跑」的運動飲料,裡面大概是電解質跟糖分,會特別留意舒跑,是因為我國小的時候在電視上看到這個飲料,覺得喝了會跑得很快,所以在運動會跑步比賽開始之前,猛喝了一大罐。需要補充個前景資訊,我在十六歲之前幾乎不運動的,是到美國高中後才開始喜歡運動。國小的年紀&身材,喝了一大罐舒跑之後,比賽跑步的時候我差點吐出來,一點都跑得不快。

唸書的時候,我背東西能力非常的糟糕,其實到目前為止我一直都很不擅長背東西,考試前幾天努力看的書,考試的時候大概都想不起來。我覺得做很多事情,不論你準備了多少,到時候能夠實際發揮的大概就是七成左右,運氣差一點六成,運氣好一點八成。可能因為當天的心情、身體狀況、飲食、天氣、還有各種外在因素,影響表現。舉例來說,我們不太可能在籃球比賽的前兩天透過極端練習而提升命中率或者基本技巧,能力基本上是透過時間累積出來的。

或許是因為我健忘,只要是我知道自己盡力了,對於一次的表現不慎理想,我很少會放在心上。美國籃球隊的經驗對我幫助很大,我理解了任何單一任務的成功與否,都僅是單一事件,一場比賽的勝負與下一場比賽的勝負沒有太大的關聯,反省、學習&進步才是有幫助的流程。爺爺奶奶從小讓我自己簽聯絡簿,考試分數他們沒有在看,所以我也不太在乎,當我想把什麼學好,分數對我來說是評估自己的進度,即便是分數很好,那也只是讓我知道,該找更難的東西挑戰。

這樣的思維習慣,也影響到我自己的金錢觀,到現在滿三十六歲了,我一輩子沒有談過薪水,我喜歡讓雇主了解我之後開出薪資,那種感覺就像被打分數一樣,知道自己有多少斤兩,了解自己還有哪些地方可以更好。

我覺得臨時抱佛腳這件事,對於體能、技能、記憶&知識等的幫助很小,上個星期的一個電話面試,我完全沒有準備,跟隨著明天的面試,我也沒有針對專業能力做太多功課。我覺得專業能力的累積容易,個人特質&態度是否媒合才是難能可貴的。

這個星期我所做的準備,是用zoom out的抽象思考,將我對自己既有的了解拆開連結,找出自己對於這個職位的優勢&劣勢,優勢我會跟雇主強調,但劣勢我也需要說明清楚。我覺得工作就像是其他任何的關係一樣,需要彼此了解&信任,如果我靠著呼隆&隱瞞錄取,開始工作之後所有我的信仰、思維、能力衝突&不足的地方都會直接被挑戰,苦了自己也苦了雇主。

我不太可能透過籃球比賽前密集練習提升命中率&單打技巧,但我可以透過跟隊友密集溝通,了解彼此的能力、特質&想法,讓團隊運作的時候更有效率。寫這麼多,我想說的是,基本功還是靠平日修煉,臨時抱佛腳時可以努力的,是在流程、邏輯、架構、權重等事項上,做反覆的評估&討論,只要平時有的數據資訊夠多,做這些事情就容易。

愛你們

老猴子

2016/12/03

沒有人愛上一個人的目的是為了傷害其他人

猴子們,

在結婚之前我想過,如果結婚後哪一天媽媽愛上其他的人,我肯定會很傷心,但也會祝福媽媽能有她的幸福,我相信媽媽如果愛上別人,是因為愛,出發點絕對不是為了傷害我。

台灣這幾年婦女團體提出的「通姦除罪法」&同性戀婚姻納入民法,我的態度是認同的,當夫妻中的一方有人不愛了對方,可能礙於他們獨特的原因沒有提出分手,而跟其他人在一起,我覺得最需要介入的是婚姻諮商,律師的介入則是在協助處理子女、婚後生活&財產的調整,法律對於通姦的懲罰倒是沒有必要的,用懲罰來維持婚姻,我覺得設計其法律的邏輯就是有問題的。

同性結婚這件事在台灣目前有兩個方向,針對同性戀設立專法&視同異性戀配偶納入民法,我對法律不懂,覺得如原住民專法一般,由於整個系統可能會有不相容&太多沒有涵蓋的地方,為了法律編修&系統學習的效率,先從專法來處理,這樣的思維我是可以理解的。但在對同性戀族群來說,許多人會認為這是一種歧視,就像是美國在這個年代如果設立一個針對黑人的法律規範,肯定又有群眾上街頭燒國旗了。(Trump當選後聽說要修法禁止美國人燒國旗)

同性戀愛上任何人,出發點都是為了愛,不是為了傷害其他人或者宗教。基督教說 God is love,我會反過來看,Love is God。所以前陣子看到有人做繪本教育小孩同性戀是怎麼一回事的時候,我覺得沒那麼複雜,就是相愛而已,反倒是要跟你們解釋為什麼有人想反對同性戀結婚,要攻擊同性戀,這個難度比較高。誰想跟誰相愛,想要廝守終身,在我看來都是愛,都是神存在的表現,有宗教團體要用法律排除這樣的愛,太不可思議了。

愛你們。

老猴子

2016/12/01

夢到你們被搶劫

猴子們,

今天早上夢到鄰居跟我說媽媽帶你們在外面的時候被搶劫,媽媽不敢跟我說,怕我擔心,而且也知道我其實做不了什麼。我在夢中很生氣,但也真的做不了什麼,我找不到誰搶你們,找到我也做不了什麼,最近常有這種無能為力的感覺。

跟媽媽說了這個夢之後,媽媽跟我說她夢到我們在外面租房子碰到壞房東,房東找人來破壞房屋準備跟我們勒索,我發現之後去理論,結果被房東的人抓去打,媽媽則是帶著 你們躲起來。我猜媽媽在夢中也是差不多的感覺,無能為力。

媽媽接到羊膜穿刺寄來的簡訊,告知三號檢查結果沒有問題,這是好事。但現在還是在擔心當初穿刺的時候是不是有傷害到三號,現場看到針頭離著三號好接近,而且手術後媽媽肚子繃了好幾天,家長的工作之一就是擔憂,你們之後有機會應該也會懂的。

你們三個都是男孩子,身體應該還可以,長大過程會陪你們練搏擊,以後要幫我保護媽媽喔。

愛你們,

老猴子

2016/11/27

今天下雨

猴子們,

今天下雨,跟著一號提著傘走去便利商店拿貨品。路上一號指著天上說「雲一直流眼淚,雲爸爸叫他去五樓,他一個人在五樓很無聊,就趴著凳子玩,後來一直哭,雲的爸爸都不理他,一直在睡覺,雲就流好多眼淚,到後來雲到樓下,就在床上笑嘻嘻地睡著了。」

我們現在住的地方五樓是神明廳,有時候我對一號生氣需要冷靜的時候,就要一號去五樓,等到我情緒過了才要他下來。現在給一號的懲罰通常是要他趴在桌子上,手臂跟腹肌會很酸,昨天才罰他一次趴了快一個鐘頭,大概是這樣他才會說這個故事。

你們都比我更懂得原諒,你們都常原諒我,還願意抱我親我,謝謝你們。

愛你們

老猴子

2016/11/26

避免 micro manage

猴子們,

「好為人師」是我的缺點之一,我容易不自覺地想把所有的技巧&注意事項一次灌給他人,而這不論在教養或管理上都犯了 micro manage的問題。 micro manage會傷害團隊的關係&信任,所以我必須有意識地提醒自己,每個人有自己發揮的方式。

我可以將自己所知道的提供給別人參考,並且討論比較目的、場合&效益,最終的選擇權還是在當事人手上。所以不論是在球場上跟隊友、平常討論工作流程或者訓練他人,我必須提醒自己最重要的事情是「目標方向」、「品質標準」&「具體可測量的成果」,幫當事人專注在這些項目上,提供即時回饋,比起時時刻刻盯著念著每一個步驟有效率多了。

我自己最好的學習方式是把所有的錯都犯一次,把界線、傷害、因果透過犯錯實習一次來提升理解的深度。也是這樣,我會提醒自己你們犯錯對你們是有益的。我需要加強的部份是,有時候你們受挫折開始發脾氣,我的耐心一下子降到低點,嘴巴又開始碎碎念,這是我要改進的地方。我是該在一開始將步驟清晰地解釋一次,在過程鼓勵你們去記憶流程步驟&想其他的做法&問題,不要一直丟給你們答案,把你們當成機器人一樣的指揮。

我需要在你們碰到困難的時候問你們需要我提供些什麼,讓你們有更多自主權&空間,用著自己的步驟學習、犯錯&工作。不能把你們當作機器人一樣想透過寫code馬上改變你們。

愛你們

老猴子


2016/11/25

關於自殺這件事

猴子們,

我大概國中的時候曾經想過,應該活到三十歲人生就差不多了吧,活更久應該會無聊,所以三十歲的時候差不多就可以自殺了。現在三十六歲了,其實我覺得我還有好多事情還沒有去實踐,我還是想讓南投的經濟&文化活動能更活躍,我希望南投的小孩子能快樂地生活&學習,我希望自己可以練出漂亮的肌肉、籃球打得更好、彈鋼琴、畫畫&繼續做音樂。

國小六年級的時候我好像嘗試過自殺,那時候應該只是好玩而已,拿著不太銳利的美工刀,在手腕那邊割啊割的,皮沒破,倒是美工刀上的鐵屑讓我皮膚過敏。

國中三年級的時候(1994)日本的一本「完全自殺手冊」翻譯開始在台灣販售,我買了一本到學校去跟同學們一起看,這讓班上的導師非常的緊張,導師把我叫過去跟我說國中三年級是壓力很大的時候,我們又是升學班中成績最好的一班,同學想不開怎麼辦!!說真的當初我沒什麼感覺,我當時不覺得自己會自殺,也沒辦法感受到其他同學會有自殺的可能。

因為學校說我智商比較高,加上一些我不太了解的原因,學生時期我常常被叫去輔導室輔導,甚至到大學都是。在高中的時候我加入了「人類行為研究社」,一個討論心理學的社團,印象中有一場討論自殺的研討會,當時我高中一年級,跟兩個支持自殺的學姊在辯論,我不太清楚我是什麼時候開始有個觀念開始認為各種說法都有缺點,所以在辯論的時候不論對方是正方或者是反方我都可以跟對方開始對話,因為通常兩方的背景&觀點我都做過功課了,那次辯論的結局大概就是我當時很興奮地覺得自己「勝利了」,因為兩個學姊悻然離場,社團的其他學長學姊覺得這樣不太對,擔心我對那些學姊的刺激可能會有不好的影響,而我當時也不覺得有什麼不妥,我覺得學姊們只是事情還沒想清楚,執著在自殺是自由這個觀點上,而忽略了自殺是懦弱的逃避表現這個事實。

九二一的時候我得到了創傷症候群,會不自主地習慣壓抑自己的情緒,例如恐懼、憤怒、惶恐等。好處是碰到什麼事情我都可以放下情緒專心處理問題,即便是現場所有的人都徬徨失措。缺點是1999開始我幾乎就跟自己脆弱真實的那一面分離了,我否定自己的負面情緒,逼自己一直都要冷靜、勇敢、沈著。儘管2005診斷就知道自己有這樣的狀況,總覺得這對生活沒造成什麼困擾,甚至在工作上是有幫助的,所以都沒有去做些什麼調整。

大概是遇到媽媽為止,我在媽媽身邊覺得很有安全感,我覺得自己是徹底被接受的,結婚之後我開始透過跟媽媽溝通分享,開始回顧自己這十幾年累積的心理創傷,開始療傷。

二號出院後有一段時間還不明朗,當時看他受苦的樣子,有一次在開車的時候,我忽然有個念頭,如果我們這時候在高速公路上都車禍死了,或許我們就都解脫了。另外一次在家中地震挺大的,我心中也是想著,我們四個在一起死了,也不錯。前一陣子一個薪水還不錯的工作希望我搬去台北,我拒絕後知道在南投不太可能找到薪水有其一半的工作,也一度緊張沮喪想到自殺這件事,覺得好累,不想繼續嘗試了。但想到我走了媽媽會很辛苦,我捨不得媽媽跟你們,就繼續專注在怎樣過更理想的生活了。

不知道你們之後在生命的哪些階段會出現自殺的念頭,只想跟你們說,我或許能理解,我也尊重你們對自己生命的選擇。在有些時候自殺或許會是當下感覺比較簡單的出口,有時候或許挑戰的負荷遠超過自己情感&能力能負擔的範圍。找個能信任的人聊一下,或者如果你們願意的話,找我講一講,我不會阻止你們,只是想了解你們的生活,聽你們的故事。

有件事順便提一下,這個月初五個硬碟串起來的hba損毀,大概損失了18TB的資料,大概是過去二十幾年保存的數位資料,這個月我什麼方法都試了,買了不同的硬體&軟體來補救,資訊業的朋友&前輩也都覺得沒希望了,而我到今天似乎救回16T了。

愛你們

老猴子

2016/11/24

我的主要工作

猴子們,

前天在想我的主要工作這件事情,才想到我現在36,其實當家長了不起就是15年的事情,才到五十歲而已。你們大概上了國中,就不太需要我了。而丈夫這個角色,則是還會繼續做個三十幾年,這才是我需要做得最好的工作。

前天在做訓練心肺能力的時候跟媽媽說我要活久一點,讓她一直有人陪,媽媽想了一下微笑著說好,過了一陣子又跟我說要多照顧你們。其實我希望的是,你們長大之後,如果我出了什麼狀況,身體或者精神方面無法照顧自己了,幫我多照顧媽媽。

回南投後,我從一開始專注在青年教育上,發現到南投永續發展另外一個要素是經濟圈自主,加盟餐飲、便利商店&家樂福這些企業畢竟是資金來自外地,在南投使用低價的勞工、土地&政府資源來賺取南投消費者的支出後,剩餘利潤還是回到股東手上,而不是投入南投持續發展。當這些產業在南投屬於大宗的時候,南投只會越來越窮。

南投的永續發展除了工廠之外,最重要的大概就是農業&觀光業了。農業目前年輕人投入的比較少,年輕人比較喜歡做文創,但文創需要有「產品」,產品跟作品的差異在於,「消費者願意花錢買產品」,所以網路上拍的一些照片、寫的短文&小影片,如果沒有消費者直接&間接付費的時候,成不了一個產業。

年輕人幫親戚鄰居的農產品行銷包裝是一個出路,基本的技能如:文案撰寫、市場調查、產業分析、統計數據運用、社群資訊挖掘、社群公關、媒體公關、電子商務串接,可以用團隊分工的方式合作。

南投的農戶&商家趨於穩健保守,對於外縣市專業的行銷團隊都不會去投資利用了,怎麼會相信南投的這些年輕人呢?或許我能進行的長期工程就在這一個部分,透過設計雙贏的利潤分配方式,讓年輕人&商家有機會合作,透過小案件的合作&可量化的數據建立彼此的信任,作為中間調停、溝通&仲裁單位。培養在地的團隊,組織當地的商家資源尋求綜效的產生。

愛你們

老猴子


2016/11/21

1980-2016 南投市人口、教育&收入統計

資料來源:南投市戶政事務所

總人口:
三十六年來大概就只有1999-2000 以及2007之後的持續負成長,直接聯想到的就是2000&2008的全球經濟衰退。





戶數變動:
或許也是小家庭的型態轉變,戶數的總數字尚未出現負成長,但總體曲線也是下降的,而且曲線比總人口下降更劇烈。




扶養比例:
跟大家想的差不多,扶養老人的比例變高,出生率降低,南投市跟草屯都是同樣的趨勢。

 有趣的是把時間拉長,雖然一直扶養老人的比例持續上升&扶養幼兒的比例持續下降,整體扶養比加總之後是下降的,可惜沒有金額的相關統計,不然這數字可以對扶養負擔的變化很有參考價值。

而且南投私立托兒所的效率非常的好,學生人數沒什麼變,工作人員數量持續減少。


教育統計:
2015大學以上學歷的有29,484(33.36%),2000大專以上學歷11,706(14.38%),碩士博士從2000的521人成長到2015的3,846。南投有個好玩的現象,大學畢業中女性比例高,碩士學歷則是男性比較高,不知道是不是女性念研究所比例下降的原因是什麼。

稅收(公司&個人):
雖然教育程度整體指數性上升,營利事業所得稅1999-2015都持續在上傷,綜合所得稅持平的狀況看來,薪資凍結可以觀察的出來的。

南投縣統計數據 
台中市統計數據

土地增值:
看起來不輸台中的速度。
自用汽車&機車統計:

跟台中的趨勢差不多,汽車持續上升,機車則是到2012開始有負成長。


犯罪率:
下降!!


盜採砂石有改善而且大家都誠實交稅

大家常說的觀光,大概也是2000網路業泡沫化&2008全球金融危機受影響

2016/11/20

三號

猴子們,

在醫院聽到三號是男孩子的時候,媽媽傷心到眼淚都要掉出來了。做羊膜穿刺的時候,看到針最後好像差一點碰到三號,加上媽媽這兩天身體不舒服,沒什麼力氣&拉肚子,我們都擔心三號的健康。媽媽到今天也說,不論怎樣,只要三號健康就好。

我倒是鬆了一口氣,就如之前說過的,對於教養女孩子,我沒什麼概念,也有恐懼感。覺得男孩子窮養沒什麼問題,女生我就不確定。幫一號跟二號洗澡洗唧唧我都有點不好意思了,如果是女孩子我應該更尷尬。

一號四歲,準備開始陪他練習跆拳道&基本的搏擊,也買了些護具,知道三號是男孩子,我在心中想著,可以繼續買更多健身&運動的東西了。我想像著你們三兄弟以後可以一起打籃球報隊打三三,你們可以一起練習拳擊、搏擊&健身。我們以後的伙食費應該會佔生活費的大宗,或許媽媽可以再考慮餐廳的工作。

當家長一個工作之一就是莫名其妙地擔心,但我該專注在怎樣可以讓你們的生活過得好一點,一次解決一個問題。

愛你們

老猴子

2016/11/14

GPBT 從零開始計劃

猴子們,

除非你們以後是在幫大公司打工,依照目前社會的發展狀態看來,往後你們比例比較高的期間會在小團隊中開發&進行著許多確定性高的任務。我不在乎ADHD,哪天如果老師或醫生診斷你們有診斷你們有這類狀況估計我也不太有興趣逼你們去接受治療,今天想記錄下來的是一個簡單的計畫流程,適合用在千頭萬緒&需要長時間完成的專案項目上。

可以寫一張卡片,在以下幾點反覆檢討
- Goal
- Process
- Bottle Neck
- Tasks

Goal簡單的說就是中國很流行的「目標感」,英文習慣說「outcome」,他可能是一開始想要解決的問題、希望轉化成的狀態局勢&具體能達成的結果。我自己有時候會在計畫書的介紹那部分加入「初衷」,於檢討反省的時候隨時看一下,是否有偏離初衷,如果偏離初衷的時候,可以決定 1) 另設一個專案,重新專注在另外一個目標上,將目前的案子放下。 2) 專注在初衷上。

GPBT來看,Goal> Process> Bottle Neck> Tasks,所以有了 Goal之後,就把大方向的階段性流程給弄出來,搞清楚哪些是近期可做,哪些是比較遠期的任務,這部分如果花多一點時間,可能計劃會弄得非常的肥大,精簡的方式就是回歸到 Goal,「如果不做這一部分,會影響目標的生死嗎?」,我們在進行某一個工作的時候,會把我們在其他地方學習到&習慣性的流程加進去,但許多時候他們是可以省略(不做不會死),或者是必須省略的(時間、人力&資源不足)。整個Process layout出來之後,標示非做不可的那些,將其他的 grey out,如此以來該專注的路徑方向就清楚許多了。

Bottle Neck是很重要的部分,也是許多時候我們都喜歡假裝看不到的要素,我們喜歡做一些讓自己有成就感的工作,即便他們對於目標的影響微乎其微。卡住整個計畫的瓶頸,需要隨時放在心上,搞清楚是不是時機還沒到?資源還沒到?或者是不可能做到?如果是後者,就將Bottle Neck改成 Reality,調整 Goal跟 Process,無法改變的現實我們就不要去撞牆&癡心妄想了。如果是時機&資源還沒到的,在整個 project的 time span之內會到&取得嗎?如果不會,同樣改成 reality來調整 Goal & Process。如果是會的話,只需要調整 Process的時間表即可。

Goal, Process & Bottle Neck都清楚了,要列出 Tasks就容易了,記得每一個 Tasks都需要跟 Goal掛鉤,時間順序符合 Process的規劃,不會碰到 Bottle Neck,同時是一大串 Tasks中最重要的。一大串 Tasks中我們只能做一件事,所以心中只放著「現在最重要的工作是什麼?」&「今天最重要的工作是什麼」。當其他成員交辦新的工作給你的時候,跟他們討論,你現在&今天最重要的工作是某一項,他們交付給你的東西更重要嗎?用這個方式來決定是否接受新的工作&排程。

GPBT這四個觀點,每當覺得有點迷失或者跑不順的時候,就重新拿出來檢討一下,避免自己在不必要的癥結上折磨自己太久,在不重要的事情上努力是慢性自殺,希望你們以後都過得好。

愛你們。

老猴子