嚴謹思考：拒絕懶惰思維，打造高效團隊文化

 Rigorous thinking: No lazy thinking - Wes Kao's Newsletter

嚴謹思考：拒絕懶惰思維，打造高效團隊文化

作者：Wes Kao｜2023年11月初版｜改寫：ChatGPT

你是一位優秀的主管，因為擁有優秀的策略力與執行力。但真正的關鍵在於：你如何帶領你的團隊，也就是——是否能夠培養出一群「會思考」的人。

許多高績效管理者其實在不自覺中壓抑了團隊成員的主動性。你想讓下屬自主思考，但又常不自覺地立刻回答問題、否決新點子，久而久之，他們不再主動提出創新，反而依賴你做決定。

這就是問題的根源。你希望團隊思考像老闆，但也希望他們的想法能經得起考驗。這就是「嚴謹思考（Rigorous Thinking）」的重要性。

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📌 第一部分：什麼是嚴謹思考？

嚴謹思考並不是單一的思維模型，而是一種系統化、批判性的思考方式，能幫助你解構問題、釐清本質並做出更準確的決策。

看似費時，其實省時。透過邏輯驗證、自我質疑的過程，你會減少重工與失誤，將精力集中於真正有價值的事。

一個會嚴謹思考的團隊，不但能分擔決策壓力，也能一起提前預測風險、提出替代方案，並共同成長。

懶惰思考是什麼？
是假設你的想法會「自動奏效」，或將困難丟給別人處理。這種「細節別問我，我只負責想概念」的心態，就是典型的懶惰思維。

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🚀 嚴謹思考 vs 懶惰思考：實際對話示例

• 懶惰提案：「老闆，我們來做這個活動好不好？」

  • 結果：你得幫他思考細節、承擔風險，造成決策疲勞。

• 嚴謹提案：「我建議我們做___，因為___可能有效，成本為___，風險是___，可以先從小範圍測試___來控制風險。」

  • 結果：你不用拒絕，而是和對方一起驗證思路，他也能因此精進判斷力。

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📌 第二部分：如何建立「嚴謹思考」的團隊文化？

1. 領導者以身作則

文化由上而下形成。如果你對模糊想法不追問、不反駁，那麼團隊也不會在乎細節。設定高標準、重視深度分析，是建立文化的第一步。

2. 沒有「神聖不可批評」的想法

鼓勵開放提問與挑戰，不論階級、職位。健康的辯論讓組織進步。即使質疑來自實習生，也該被認真對待。

3. 創造心理安全感

讓團隊知道被提問不是被質疑，而是共同優化想法。語氣要好奇，而非批判。

4. 回答「為什麼不行」比只說「不行」更重要

只是說「好」或「不好」無助學習。分享你的思考過程、風險評估與判斷依據，才是真正的教練力。

5. 成為思維陪練者（Sparring Partner）

訓練團隊不能只靠講道理，要透過實戰對話、提問、回饋來磨練判斷力。

6. 留時間讓下屬說話

你可能話太多，導致他們沒時間思考。訓練自己常問：「你怎麼看？」

7. 精簡化，重質不重量

不是每個好點子都要寫PRD或長文件。重點是釐清思路。哪怕是5分鐘的提問時間，也是一種嚴謹思考。

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📌 第三部分：啟動嚴謹思考的關鍵問題清單

當一個想法還很模糊時，可以問：

• 成功的定義是什麼？

• 最大的風險在哪？

• 值得投入嗎？報酬/成本比？

• 哪些人需要支持？我們有那些資源/限制？

• 有哪些反對的理由？有什麼證據支持？

• 如何用最低成本驗證這個想法？

• 這在所有案子中優先順序如何？

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🎯 實用行動指引：明天就試試看！

當下屬問你問題時，先不要急著回答。試著問：

「這是個好問題，你覺得呢？」
「不錯的開端，你覺得怎麼做比較好？」

剛開始可能會比直接回答花時間，但長遠看，你會培養出一群更成熟、更具自主性的人才。

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🧠 總結重點：

✅ 嚴謹思考能幫助你省時間、做出更好的決策、培養有主見的團隊
✅ 建立心理安全感，讓大家敢說出真話
✅ 重點不在於答案對錯，而是培養思考的過程
✅ 嚴謹思考不代表冗長流程，它可以很輕巧
✅ 問：「你怎麼看？」是最佳起點