受人喜愛的領袖

• 1. 接受領導心態
  • 承擔責任：對自己的意圖和影響負責，確保你對團隊的每個成員都公平對待，並且關注你行動的影響。
  • 承擔負擔：準備好做出犧牲，為團隊成員提供支持，並迎接挑戰。
  • 享受特權：利用領導角色中的優勢，展示如何有效地使用權威、權力和控制。
• 2. 關懷團隊成員
  • 為團隊成員挺身而出：在任何可能的情況下，展示你對團隊成員的支持。
  • 保護團隊成員：在外界和內部衝突中站在團隊成員一邊，並提供支持。
  • 幫助成員克服自我懷疑：為那些遭受冒名頂替綜合症或負面自我對話的成員提供積極的強化和支持。
• 3. 建立信任
  • 合作溝通：創造一個合作的氛圍，傾聽他人的觀點並驗證他們的經歷。
  • 立即道歉：真誠地承認錯誤，並告訴他們你會如何改進。
  • 誠實透明：保持信息的公開透明，以建立信任。
  • 承擔責任：對所有結果負責，無論成功與否，並以此為基礎建立團隊的成功條件。
• 4. 確保安全行動
  • 定義團隊目標：建立一個包容且充滿活力的團隊，並明確其目標和原則。
  • 擁抱衝突：鼓勵團隊成員接受生產性的衝突，以解決不確定性或無所作為。
  • 維護團隊健康：保持對團隊狀況的警覺，並接受和適應變化。
• 5. 提升溝通技巧
  • 有效告知：確保團隊成員擁有完成工作所需的所有信息，並了解每個成員的最佳接收信息方式。
  • 道德影響：誠實地面對你的意圖，並確保影響團隊是為了共同目標。
  • 激勵團隊：找到對團隊成員有深遠意義的事物，並創造一個有說服力的願景來激勵他們。
• 6. 設定和實現目標
  • 與更大目標對齊：設定能夠激勵團隊的目標。
  • 制定具體目標：設定具體、可衡量、可實現、相關且有時間限制的目標。
  • 高遠抱負：了解團隊成員的喜好，並提供培訓和指導，幫助他們實現遠大目標。
• 7. 規劃路線
  • 倒退著計劃：從終點開始，分析現狀和目標之間的條件，並制定策略。
  • 記錄計劃和流程：創建清晰的策略文件，展示目標、策略、戰術、角色和責任。
  • 獲得團隊認同：通過鎖定承諾來提高責任感，確保團隊成員對目標的認同和承諾。
• 8. 開始旅程
  • 維護團隊關係：培養和維護團隊關係，創造理想條件以促進成長。
  • 激勵管理：讓你的能量和熱情傳染給團隊，激勵他們相信目標是可以實現的。
  • 實踐平衡監督：支持團隊成員的行動，創造一個每個人都感到有責任感的環境。
  • 靈活應對變化：為變化做好準備，通過角色扮演來練習應對突發情況。
• 9. 應對挑戰
  • 解決問題：理解並解決團隊中的問題，而不是急於解雇問題成員。
  • 用強度取代憤怒：在需要激化局勢時，提高強度而非聲音。
  • 使用沉默和提問：控制對話的節奏和方向，通過提問來引導對話。
  • 保持清晰和合理：避免空洞威脅，通過深思熟慮的溝通來解決問題。
  • 利用中介：在遇到阻力時，尋求被對方信任的盟友來幫助溝通。
• 10. 保持平衡
  • 單方面與合作決策：根據情況決定是否需要單方面決策，並考慮決策對團隊的影響。
  • 控制與放任：理解不同事件之間的差異，根據情況進行處理。
  • 樂觀與現實主義：保持樂觀同時反映現實，以保持可信度。
  • 嚴格與寬容：根據團隊成員的需求調整領導風格，以獲得最佳結果。
  • 表揚與批評：在建設性批評的同時，保持善意和關懷。
• 11. 自我照顧
  • 尋求支持：找到可以談話並給予支持的人。
  • 接受不完整：不斷學習，並在犯錯時提供解決方案。
  • 尋求治療：使用治療來管理壓力。
  • 冥想：通過正念冥想保持專注。
  • 找到導師：尋求幫助，與他人共同努力。
  • 面對工作狂傾向：保持對自己的工作方式和習慣的警覺。
  • 使用休假：利用假期、心理健康和病假來充電和聯繫自己。
• 通過這些可執行的行動建議，你可以建立一個出色的團隊，成為值得追隨的領袖。