猴子們,
工程上有個字叫 technical debt,中文就稱它技術債吧。很粗淺的說,是在系統&工程規劃建構的時候偷懶、忽略、加速、降低成本等所造成後續附加的巨大成本。這些成本在事後會讓人後悔,團隊開會時心中滿滿都是「早知道...」&「想當初」。
我相信銷售工作也有「業務債」,對於中低階業務經理的績效評估多以數字為主,導致中低階主管所有的決策都以提升短期數字。經理們有意無意地鼓勵銷售人員們賣出不適合的產品、做出不實際的承諾、不恰當的價格&規格,這些事情經過一段時間之後都會燒到公司。業務經理&銷售人員獎金都拿到了,或許也離職跳到其他公司了,這些屁股就留給後來的人擦了。不論是商譽的損失、殘留後續服務的巨大負擔、或者整個公司的運作方向失焦,我認為這都是業務債的一種。
所以不論對於自己的生命或者公司,可以多問自己,將要做的決定&行為,五年&十年後的自己會同意嗎?假設所有的結果都是自己需要面對處理,五年&十年後的自己會接受過去的自己做這樣的決策&動作嗎?
幾個星期看到一個 what the hell症狀,提到人們發現事情沒有辦法如自己預期的完美進行之後,會有傾向讓事情整個毀掉。我自己的狀況就是衝動購物,或者在一些人際關係的處理上我通常不會去挽救受損的關係,有些工作沒有辦法做的完美之後我的目標也常會轉換成快點做完。
現在三十六歲,我還看不到哪一天自己可以修練得功德圓滿,在此之前會持續將我自己的反省&想法跟你們分享。
愛你們
老猴子
工程上有個字叫 technical debt,中文就稱它技術債吧。很粗淺的說,是在系統&工程規劃建構的時候偷懶、忽略、加速、降低成本等所造成後續附加的巨大成本。這些成本在事後會讓人後悔,團隊開會時心中滿滿都是「早知道...」&「想當初」。
我相信銷售工作也有「業務債」,對於中低階業務經理的績效評估多以數字為主,導致中低階主管所有的決策都以提升短期數字。經理們有意無意地鼓勵銷售人員們賣出不適合的產品、做出不實際的承諾、不恰當的價格&規格,這些事情經過一段時間之後都會燒到公司。業務經理&銷售人員獎金都拿到了,或許也離職跳到其他公司了,這些屁股就留給後來的人擦了。不論是商譽的損失、殘留後續服務的巨大負擔、或者整個公司的運作方向失焦,我認為這都是業務債的一種。
所以不論對於自己的生命或者公司,可以多問自己,將要做的決定&行為,五年&十年後的自己會同意嗎?假設所有的結果都是自己需要面對處理,五年&十年後的自己會接受過去的自己做這樣的決策&動作嗎?
幾個星期看到一個 what the hell症狀,提到人們發現事情沒有辦法如自己預期的完美進行之後,會有傾向讓事情整個毀掉。我自己的狀況就是衝動購物,或者在一些人際關係的處理上我通常不會去挽救受損的關係,有些工作沒有辦法做的完美之後我的目標也常會轉換成快點做完。
現在三十六歲,我還看不到哪一天自己可以修練得功德圓滿,在此之前會持續將我自己的反省&想法跟你們分享。
愛你們
老猴子
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