避免 micro manage

猴子們,

「好為人師」是我的缺點之一,我容易不自覺地想把所有的技巧&注意事項一次灌給他人,而這不論在教養或管理上都犯了 micro manage的問題。 micro manage會傷害團隊的關係&信任,所以我必須有意識地提醒自己,每個人有自己發揮的方式。

我可以將自己所知道的提供給別人參考,並且討論比較目的、場合&效益,最終的選擇權還是在當事人手上。所以不論是在球場上跟隊友、平常討論工作流程或者訓練他人,我必須提醒自己最重要的事情是「目標方向」、「品質標準」&「具體可測量的成果」,幫當事人專注在這些項目上,提供即時回饋,比起時時刻刻盯著念著每一個步驟有效率多了。

我自己最好的學習方式是把所有的錯都犯一次,把界線、傷害、因果透過犯錯實習一次來提升理解的深度。也是這樣,我會提醒自己你們犯錯對你們是有益的。我需要加強的部份是,有時候你們受挫折開始發脾氣,我的耐心一下子降到低點,嘴巴又開始碎碎念,這是我要改進的地方。我是該在一開始將步驟清晰地解釋一次,在過程鼓勵你們去記憶流程步驟&想其他的做法&問題,不要一直丟給你們答案,把你們當成機器人一樣的指揮。

我需要在你們碰到困難的時候問你們需要我提供些什麼,讓你們有更多自主權&空間,用著自己的步驟學習、犯錯&工作。不能把你們當作機器人一樣想透過寫code馬上改變你們。

愛你們

老猴子


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