創新事業 v.s. 事業 When startups grow up



這些年「組織」、「企業」、「集團」這些概念不再受到過往的推崇,「創新團隊」、「創新事業」和「小團隊」的概念相對來說比較受歡迎。當一個 startup唱著 “When I grow up”的時候,其中一個目標應該就是發展成為一個 business。而 startup跟 business的差別,並不是在於組織結構是否扁平或簡化、產品線是否多元、員工人數&市場規模的大小,startup與 business的差異主要是在發展階段的重心差異,startup專注在短中期的目標,而 business著重在中長期的發展。

實驗 v.s. 營運
startup在一開始並不需要強調完整的團隊、發展方向、軟硬體設備、組織架構等,由於資源有限,startup需要把所有的心力放在實驗市場中有足夠消費者注意力的產品服務,實驗階段完成可發展為business之後,中長期的重點則是放在營運的細節上。

創辦人中心 v.s. 營運團隊中心

startup的founder在初期中期為團隊的靈魂人物是合情合理甚至必要的,但朝著 business的方向發展的時候,founder需要有意識地把自己抽離,讓營運團隊成為運作的中心。過度以創辦人為中心的事業,會有政治問題讓人才發展遭遇困難,因為創辦人自身的能力限制了事業更大的發展可能性。founder需要在中長期階段將自己退到董事會&顧問的位置,讓公司的運作基礎由營運團隊推動,使得更多的專業人才、資源能夠快速地整合,隨著市場變動發展。

彈性 v.s. 永續經營

在 startup的階段常說的就是 fail early & often,但到了 business時期則是要更注意永續經營,控制風險,這並不代表需要嚴密的規章制度來控制事業,畢竟彈性也是永續發展的必要條件,business在中長期需要把永續經營放在心中,評估五年&十年後的風險&影響衝擊,確保發展是在合理的範疇中。

總之,除了部分用盡公關能力炒作公司品牌、吸引資金累積個人名氣財富、創業目的在於獲得外部資源來自我實現而不考慮利潤的團隊之外,所有的創新事業終究要成為永續經營的事業,startup 除了需要注意避免premature optimization,也不能拒絕長大喔。

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